سياسة خصوصية وحماية البيانات
تلتزم شركة زدا فاشون للتجارة شخص واحد بحماية خاصة لألواح مستخدمينا الرقمية، وذلك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية بموجب المرسوم الملكي رقم (م/19) خرائط 02/09/1443هـ، ولائحته التنفيذية عن السلطة القضائية والذكاء الاصطناعي (سدايا السعودية). تركز هذه السياسة على بيان الأسس التي يتم في أساسها جمع البيانات الخاصة بها، حيث يتعلق الأمر بها.
أولًا: الموافقة على سياسة الخصوصية
باستخدامك للموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي من الخدمات التي نقدمها ("المنصة")، فإنك تُقر وتوافق صراحة على جمع وإضافة وتخزين ومشاركة بياناتك الشخصية وفقًا لأحكام هذه السياسة.
ثانيًا: البيانات التي يتم جمعها
نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية الشخصية، حسب نوع التفاعلات بالإضافة إلى، وبعد الحصول على الموافقة الصريحة من صاحب البيانات متى ما كان ذلك مطلوب نظامًا:
• بيانات الهوية الشخصية (مثل الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة).
• بيانات الاتصال (مثل رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان البريد الإلكتروني).
• بيانات الدفع والمعاملات (مثل رقم البطاقة، تفاصيل العمليات، سجلات الشراء).
• بيانات الموقع الجغرافي في حال تفعيل هذه الخدمة.
• البيانات التقنية (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، الإصدار).
• السلوكية المتعلقة باستخدام المنصة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط).
• البيانات التي يقدمها المستخدم تطوعًا أثناء التفاعل معنا، مثل الردود على البيانات أو طلبات الدعم الفني.
• أي بيانات أخرى تحتاج إلى الطيران أو للالتزامات النظامية.
ثالثًا: الحصاد من جمع البيانات
لتأخذ الشخصية للأغراض القادمة فقط:
1. تنفيذ الطلبات والمعاملات التي يستخدمها لاعبوها عبر المنصة.
2. تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والخدمات.
3. التواصل مع المستخدمين فيما يتعلق بالخدمات، أو التحديثات، أو الدعم الفني.
4. تنفيذ الالتزامات التعاقدية أو القانونية المتعلقة بالتوافق بين الطرفين.
5. إدارة برامج الولاء والعروض البديلة والمشاركة في المسابقات.
6. وتوجيهات للأنظمة وتنبيهات النافذة داخل المملكة العربية السعودية.
7. عدم القدرة على الوصول أو الاستخدام أو عدم المشروع.
لن يتم استخدام البيانات لأي أغراض تسويقية أو تجارية دون الحصول على رسوم إضافية وريحة من صاحب البيانات.
رابعًا: حماية البيانات
تلتزم الشركة بكافة الإجراءات الإدارية والتنظيمية اللازمة لضمان حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المشروع، أو التطوير، أو الكشف، أو التلف أو الفقدان. وتشمل هذه الأمثلة على سبيل المثال لا الحصر:
• لقراءة البيانات أثناء النقل والتخزين.
• تطبيق ضوابط للوصول إلى البيانات.
• استخدام جدران حماية وحلول متطورة.
• مطلوب الموظفين بالضرورة بسياسات ويجب عليهم الحصول على المعلومات.
ثانياً: تخزين البيانات
يتم تخزين البيانات داخل المملكة العربية السعودية. وفي حالة عدم تقديم خدمة نقل البيانات إلى خارج المملكة، فإن ذلك لن يتم إلا بعد:
1. التحقق من وجود مستوى حماية مكافئ لما هو عادي في المملكة المتحدة.
2. الحصول على الموافقة النظامية من المحاكم القضائية، بما في ذلك سدايا.
3. لأنها تحمل علامة حماية البيانات ومعالجتها حسب ما تأخذ النظام.
سادسًا: مشاركة البيانات
لا يتم مشاركة البيانات الشخصية إلا في الحدود القادمة:
1. المحاكم القضائية، القضاء على الأمر النظامي أو القضائي.
2. شركات الشحن أو خدمة الدفع أو خدمة الدفع أو الرائدة الرائدة في تقديم الخدمة، بشرط أن ملتزمين بحماية البيانات السرية فقط في تحقيق أهدافهم.
3. في حالات إعادة الهيكلة أو بيع الأصول أو التعيين، شريطة الالتزام المستلمة بالضمانات والتي ترسل في هذه السياسة.
لن يتم نقل البيانات إلى أطراف خارجية تجارية أو تسويقية دون تصريح صريح من صاحب البيانات.
سابعا: حقوق أصحاب البيانات
بالكامل السعودي لحماية البيانات الشخصية، ولا لصاحب البيانات ما يلي:
• طلب إلى الوصول إلى بياناته الشخصية التي تحتفظ بها الشركة.
• طلب تعديل أو تحديث بياناته الشخصية.
• طلب حذف البيانات متى لم يكن هناك رئيس نظامي أو تعاقدي للاحتفاظ بها.
• الاعتراض على حماية البيانات في بعض الحالات.
• الموافقة على ما كانت تعتمده، ما لم يكن هناك موانع نظامية.
يمكن لصاحب ممارسة البيانات حقوق هذه التواصل عبر التواصل ومعه، وبالتالي حماية البيانات في الشركة على البريد التالي:
Info@zdafashion.com
ثامنًا: مدة الإصلاح بالبيانات
يتم إصلاح البيانات الشخصية فقط لمدة ضرورية لتخصيصها حسب هذه السياسة، أو حسب ما يفرضه النظام من المحافظة على خصوصية، أيهما مختلف.
تاسعاً: ملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط)
تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تأثير العمود على المستخدم. انتبه إلى رفض أو تعديل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
عاشرًا: تحديث سياسة الخصوصية
وتقوم الشركة بذلك في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشرها فورًا وتعتمدها على المنصة، ويمكننا استخدام المنصة بعد التكوين والموافقة ضمنًا على السياسة المعدلة.
XI:التواصل
لأي استفسار أو ما يتعلق بهذه السياسة أو حماية البيانات، يمكن التواصل مع مسؤولي حماية البيانات بالشركة عبر البريد الإلكتروني التالي:
Info@zdafashion.com
إن استخدامك لمنصتنا للجميع إقرارًا منك دائمًا هذه السياسة وفهمتها ووافقت على جميع ما ورد فيها.
سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نحن في شركة زدا فاشون للتجارة ملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية وفقًا لأنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.
1. جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن وأي معلومات أخرى ضرورية لمعالجة الطلبات أو إدارة حسابات العملاء أو تحسين تجربة العملاء.
2. غرض استخدام البيانات
سيتم استخدام بياناتك الشخصية بشكل صارم للأغراض التالية:
-
معالجة وتسليم الطلبات
-
التواصل بشأن المشتريات والإرجاعات والعروض الترويجية
-
تحسين الخدمات وتجربة المستخدم
-
الوفاء بالالتزامات القانونية
نحن لا نشارك أو نبيع بياناتك لأي طرف ثالث إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (على سبيل المثال، شركات الشحن أو بوابات الدفع)، وبموجب اتفاقيات سرية صارمة فقط.
3. تخزين البيانات والاحتفاظ بها
نخزن بياناتك الشخصية بأمان على خوادم تطبق إجراءات أمنية وضوابط وصول مناسبة. لا نحتفظ بالبيانات إلا للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها.
4. أمن البيانات
نطبق إجراءات حماية تقنية وإدارية ومادية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها. ونراقب بروتوكولات الأمان لدينا ونُحدّثها باستمرار.
5. حقوق المستخدم
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية، لديك الحق في:
-
الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
طلب تصحيح أو حذف البيانات غير الدقيقة
-
سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك
-
قم بتقديم شكوى إلى الجهة المختصة في حالة إساءة استخدام بياناتك
يمكن تقديم الطلبات المتعلقة ببياناتك الشخصية عبر قنوات خدمة العملاء لدينا، ونحن ملتزمون بالرد ضمن الإطار الزمني المسموح به قانونًا.
6. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لتحسين الأداء وتحليل سلوك المستخدم. يمكنك إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض الميزات قد تتأثر.
7. تحديثات السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة بما يتوافق مع التغييرات في الإطار التنظيمي أو احتياجاتنا التشغيلية. سيتم نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني، ونوصي بمراجعة السياسة دوريًا.
معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، يمكنك الاتصال بنا عبر القنوات المتاحة المدرجة على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني info@zdafashion.com
إن استخدامك لمنصتنا يشكل إقرارًا منك بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط المذكورة في هذه السياسة.
